marontotoKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan marontoto dan bagaimana kami melindungi data Anda. Kami di marontoto berkomitmen untuk transparansi — setiap informasi pribadi yang Anda berikan dienkripsi, disimpan dengan aman, dan hanya digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah sesuai dengan hukum Indonesia.
Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Kami tidak menjual, tidak membagikan, dan tidak menggunakan data akun Anda untuk keperluan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna marontoto di seluruh platform kami — aplikasi mobile, situs web, dan studio live dealer kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin memahami lebih lanjut tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim kami melalui obrolan dalam aplikasi atau email dukungan.
Data apa yang kami kumpulkan di marontoto
Ketika Anda membuat akun di marontoto, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk mengoperasikan akun Anda dengan aman. Informasi ini meliputi nama Anda, alamat email, tanggal lahir, alamat fisik, dan nomor telepon. Kami juga mengumpulkan informasi identifikasi — seperti nomor KTP, paspor, atau surat izin mengemudi — ketika Anda meminta penarikan dana untuk pertama kalinya, sebagai bagian dari proses Know Your Customer (KYC) kami yang diperlukan oleh hukum anti-pencucian uang internasional.
Informasi pembayaran Anda — riwayat transaksi, metode pembayaran, jumlah setoran, dan penarikan — disimpan di server marontoto. Kami juga mencatat aktivitas Anda di platform kami: permainan apa yang Anda mainkan, kapan Anda login, dan hasil permainan Anda. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan memberikan dukungan yang lebih baik jika ada masalah dengan akun Anda.
Kami mengumpulkan data teknis tentang perangkat Anda — jenis browser, sistem operasi, alamat IP, dan informasi koneksi. Data ini membantu kami mengoptimalkan marontoto untuk perangkat Anda, memastikan permainan dimuat dengan lancar, dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah. Jika Anda menggunakan marontoto dari lokasi yang berbeda dari biasanya — misalnya, Anda biasanya login dari Jakarta tetapi tiba-tiba login dari Surabaya — sistem kami akan mencatat perubahan ini dan mungkin mengirim konfirmasi keamanan ke email Anda.
Bagaimana kami menggunakan data Anda di marontoto
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk empat tujuan utama: menjalankan akun Anda, memproses pembayaran Anda, mematuhi hukum, dan meningkatkan layanan kami. Untuk menjalankan akun Anda, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk verifikasi identitas, mengaktifkan fitur akun, dan mengirim pemberitahuan penting — seperti konfirmasi setoran atau peringatan keamanan. Untuk memproses pembayaran, kami membagikan informasi pembayaran minimal Anda dengan penyedia pembayaran — e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking — hanya jumlah yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda.
Kami juga menggunakan data Anda untuk mematuhi undang-undang Indonesia dan peraturan anti-pencucian uang internasional. Tim kepatuhan kami meninjau data akun secara berkala untuk mendeteksi pola yang mencurigakan. Terakhir, kami menggunakan data agregat (tidak dapat diidentifikasi secara pribadi) untuk meningkatkan marontoto — kami menganalisis permainan mana yang paling populer, jam berapa pengguna paling aktif, dan di wilayah mana kami perlu meningkatkan layanan. Data ini membantu kami membuat keputusan produk yang lebih baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada semua pengguna marontoto.
Pihak ketiga dan pemrosesan data
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan marontoto — misalnya, server hosting kami, penyedia email, dan penyedia pembayaran. Semua penyedia layanan ini menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan kami, yang berarti mereka tidak dapat menggunakan data Anda untuk keperluan mereka sendiri. Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi semua data dienkripsi dalam transit dan disimpan dengan standar keamanan yang sama ketatnya dengan yang diminta oleh hukum Indonesia.
Kami tidak membagikan data Anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran, iklan, atau tujuan apa pun selain yang dijelaskan di atas. Jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan data Anda — misalnya, oleh perintah pengadilan — kami akan memberitahu Anda terlebih dahulu kecuali kami dilarang oleh hukum untuk berbuat demikian.
Di marontoto, kepercayaan dibangun melalui transparansi. Kami menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang kami jelaskan, dan kami melindunginya dengan enkripsi tingkat bank.
Hak-hak Anda dan kebijakan marontoto
Akses dan kontrol data Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, dan menghapus data pribadi Anda di marontoto. Untuk mengakses data Anda, buka menu Pengaturan Akun dalam aplikasi marontoto atau situs web kami — di sana Anda akan melihat semua informasi pribadi, riwayat transaksi, dan riwayat permainan Anda. Anda dapat memperbarui informasi dasar Anda kapan saja, seperti nomor telepon atau alamat, tetapi Anda tidak dapat mengubah nama atau tanggal lahir setelah verifikasi KYC Anda selesai (ini adalah persyaratan keamanan standar).
Jika Anda ingin menghapus data Anda dari marontoto, hubungi tim dukungan kami dengan permintaan tertulis. Kami akan meninjau permintaan Anda dan menghapus semua informasi pribadi Anda dari server aktif kami. Namun, kami mungkin menyimpan data tertentu untuk waktu yang lebih lama jika kami diwajibkan oleh hukum — misalnya, catatan transaksi untuk tujuan pajak atau penyidikan penipuan.
Cookie dan pelacakan
Situs web dan aplikasi marontoto menggunakan cookie — file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie kami melakukan beberapa fungsi: mereka menyimpan preferensi login Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan detail akun setiap kali, mereka melacak aktivitas Anda untuk mencegah penipuan, dan mereka membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan marontoto sehingga kami dapat meningkatkannya. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi melakukan hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas marontoto.
Kami juga menggunakan teknologi pelacakan lain, seperti piksel web dan data analitik, untuk memahami pola penggunaan. Teknologi ini tidak menyimpan informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi — hanya agregat, seperti berapa banyak pengguna yang mengunjungi halaman tertentu atau berapa lama mereka bermain.
Durasi penyimpanan data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Ketika Anda menutup akun marontoto, kami mulai proses penghapusan data secara bertahap — informasi pribadi akan dihapus dalam 30 hari, tetapi riwayat transaksi akan disimpan selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan pajak dan anti-pencucian uang. Jika Anda meminta penghapusan akun selama liburan besar seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, atau Nyepi, kami akan memproses permintaan Anda, tetapi penghapusan mungkin selesai setelah liburan berakhir karena staf terbatas.
Keamanan enkripsi dan data
Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server marontoto dienkripsi menggunakan protokol SSL (Secure Sockets Layer). Ini berarti bahwa setiap kata sandi, nomor identifikasi, dan informasi pembayaran yang Anda kirimkan dilindungi dari penyadapan. Server kami juga dilengkapi dengan firewall, intrusion detection, dan audit keamanan reguler untuk memastikan bahwa hanya staf kami yang berwenang yang dapat mengakses data Anda.
Meskipun kami melakukan segala upaya untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang non-specific info tahan terhadap serangan. Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan, kami akan menghubungi Anda secara langsung melalui email terdaftar Anda dan memberi tahu Anda tentang jenis data apa yang mungkin terpengaruh dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi Anda di masa depan.
Kontak dan perubahan kebijakan
Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi marontoto ini, hubungi kami melalui email dukungan kami atau obrolan dalam aplikasi. Tim kami siap membantu Anda memahami bagaimana kami menangani data Anda dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki. Kami dapat berbicara dalam bahasa Indonesia dan memahami konteks lokal, termasuk kalender lokal seperti acara-acara besar di Medan, Bandung, Semarang, dan seluruh Indonesia.
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material pada kebijakan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di aplikasi marontoto. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap marontoto setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.